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En caso de no poder realizar la carga por alguno de los motivos señalados, el cliente deberá abonar el desplazamiento del camión hasta destino, estableciendo un precio de 2,20 €/Km. desde fábrica a destino.
Se establecen un máximo de 6 horas desde la entrega efectiva del material para realizar reclamaciones por daños atribuibles al transporte, como pueden ser arañazos, roturas de sacos o del palet.